11月24日-26日，南宁市市场监管局成功举办全市2020年12315消费维权业务培训班，县（城区）局、分局分管领导、业务骨干及12315执法人员近300人参加培训。培训主会场设在市局三楼，各县局、武鸣区局、东盟分局设分会场。

   市局党组成员、副调研员邵惠宁在培训班上强调，12315行政执法工作综合性强、工作质量要求高，群众监督最直接，全市12315行政执法机构一是要抓理论学习，促深化提高；二是要抓好以学促实干。要珍惜培训机会，把培训所学体现在服务上，落实到工作中，提高履职能力，打造一支政治过硬、业务精湛、秉公执法、人民满意的12315行政执法队伍。

此次培训班依托自治市场监管局12315业务培训，前面两天通过网络直播，学习了国家市场监管总局网监司12315处、自治区市场监管局、杭州市市场监管局有关领导、专家授课，第三天，市局价格稽查局、食品餐饮科、食品经营科、12315中心围绕价格政策与执法、餐饮和食品安全、12315工作规范和监管边界等内容现场授课，课程内容丰富，实用性强，受到广泛好评。

通过在全市开展12315消费维权培训班，有力促进了12315执法队伍业务水平的整体提升，为进一步提升消费者满意度奠定基础。