3月15日晚，中央电视台“3·15”晚会如期举行。晚会曝光了福特汽车变速箱生锈的内幕，设计存缺陷却坑消费者的问题。柳州市市场监管局连夜部署全市各县、城区市场监管局对全市范围内的汽车4S店侵害消费者权益行为开展专项检查。

3月16日上午，柳州市市场监管局执法人员来到位于鱼峰区燎原路上的长安福特4S店进行检查。向企业负责人详细了解了曝光车型销售情况，现场查看了消费者投诉记录，并对曝光涉及到的问题进行了重点询问。执法人员要求企业要高度重视央视“ 3·15 ”晚会曝光的问题，认真落实并积极应对;对于消费者的有关投诉要根据实际情况尽快办理，要给出明确的处理承诺;通过在店内张贴公示等方式方便消费者及时了解当前处理情况。同时，要求企业对已经停业的4S店做好数据对接工作，完善后续出现的问题，避免出现新的消费纠纷，做好矛盾的疏导和化解，防止激化为群体性事件。